Salling Group, el mayor minorista de Dinamarca, se enfrentaba a un momento crucial en su viaje hacia la transformación digital. Con más de 2100 tiendas en países como Dinamarca, Alemania, Polonia y Letonia, y con la ambición de expandirse hacia los países nórdicos y Europa, Salling Group necesitaba realizar la migración de ECC a SAP S/4HANA. El traslado era esencial para respaldar el crecimiento futuro, pero tenía que ejecutarse con rapidez y con una interrupción mínima de las operaciones diarias.
Para un minorista de la envergadura de Salling, los largos periodos de inactividad no son una opción. Cualquier interrupción en los sistemas impediría la reposición de existencias, lo que repercutiría directamente en el servicio al cliente y en los ingresos.
La migración de datos era un gran desafío por la magnitud de los datos implicados: información de alta velocidad y de gran volumen fluye constantemente por la empresa. Además, Salling necesitaba un registro de auditoría completo que detallara el proceso de migración para garantizar el cumplimiento y la transparencia.
Para satisfacer estas demandas, Salling se asoció con SNP, y aprovechó su experiencia y trayectoria comprobada en el sector minorista.
Utilizando Kyano Foundation, el equipo realizó primero un escaneo y análisis detallados del sistema de Salling para identificar dependencias, el volumen de datos y riesgos potenciales. Kyano Validate garantizó la integridad de los datos durante toda la migración al ofrecer comprobaciones automatizadas y verificar los datos transferidos. Kyano CrystalBridge facilitó la transferencia al sistema S/4HANA destino utilizando el enfoque de tiempo de inactividad casi nulo.
En conjunto, estas herramientas dieron a Salling confianza en su migración de datos al confirmar que se podrían cumplir los objetivos de tiempo de inactividad y al proporcionar una visibilidad clara de cómo se ejecutaría cada paso.
SNP completó con éxito la migración de unos 50 TB de datos comprimidos desde el sistema ECC de Salling a uno de los mayores sistemas destino HANA (“scale-up”) que se han implementado: 32 TB de tamaño. Aunque el tiempo de inactividad previsto era de 24 horas, SNP logró la migración de datos en solo 19 horas.
Durante una primera migración de prueba, el equipo identificó oportunidades para optimizar el proceso. En lugar de verlo como un contratiempo, Salling confió en la experiencia de SNP. El resultado fue una migración segura, eficiente y sin contratiempos, que se completó dentro del tiempo de inactividad previsto y permitió a Salling Group seguir creciendo y disponer de un entorno de TI preparado para el futuro.
Con el cambio a S/4HANA, Salling Group ha reducido tanto los residuos de productos como su huella de carbono, lo que hace que la empresa sea más sostenible. Como parte de la migración de datos, se crearon más de 33 mil millones de documentos financieros en el nuevo sistema S/4HANA. La migración de datos se completó antes de lo previsto, lo que permitió a Salling acelerar su paso a RISE with SAP.
Al mismo tiempo, el cambio a la infraestructura en la nube apoya el objetivo de Salling Group de lograr operaciones de TI neutras en carbono para 2026.
Este proyecto demostró la capacidad de SNP para manejar grandes cantidades de datos de forma segura y con una interrupción mínima. Salling valoró no solo los conocimientos técnicos, sino también la flexibilidad y la colaboración del equipo de SNP.
SNP superó nuestras expectativas al completar la migración de datos en solo 19 horas, por debajo de nuestro objetivo de 24 horas de inactividad. Su experiencia y su enfoque colaborativo nos dieron confianza durante todo el proyecto y nos permitieron acelerar nuestro traslado a RISE with SAP.
Alan Jensen
CIO de Salling Group