Automatización y agilidad de los procesos de compras con SAP® Ariba
Banco SupervielleEl desafío
El desarrollo del proyecto se debía ejecutar en el tiempo previsto, ya que había un límite de tiempo para el reemplazo del sistema de compra anterior, es por eso que el principal desafío fue hacerlo en plena pandemia COVID-19, llevándose a cabo íntegramente vía remota. Debido a la necesidad de la compañía argentina de automatizar y agilizar los procesos de compras, el proyecto implicó establecer la cobertura total (end-to-end) de dicho proceso a través de la plataforma SAP Ariba. Este desarrollo implicó la incorporación de los escenarios de compra guiada (Buying), compra estratégica (Sourcing) y colaboración a proveedores (Digital Supplier Network). Minimizando el impacto del cambio de plataforma en Supervielle, se debió realizar una integración del circuito de carga de factura y pago, con sistema no SAP; efectuando un reemplazo de catálogos de productos y servicios (+400). Además, se realizó la integración de SAP Ariba con el sistema de pagos de MS Dynamics.
La solución
La totalidad del proyecto abarcó la implementación de las soluciones Contract Management, SAP Ariba Network, Procure to Pay, Purchase Order and Invoice Automation, Sourcing y Supplier Information and Performance Management.
De esta manera, SAP Ariba cubrió las funciones de negocio relacionadas a la Gestión de Compras (requerimiento, emisión de orden de compra, envío del documento a los proveedores, negociación Legal), recepción y carga de facturas. La plataforma es ahora el soporte de los procesos de compras, administración de proveedores y gestión de gastos para 650 usuarios de la empresa argentina.
Las ventajas
- Se logró dar transparencia a los procesos de licitación y compulsa de caras a auditorías, tanto internas como externas, con la documentación de cada paso dentro de la herramienta, permitiendo trazabilidad total y mitigando riesgos.
- Se optimizaron las tareas de los recursos del área de Compras haciendo más eficiente y con mayor calidad su participación en los procesos de negocio de la organización.
- Se generó máxima visibilidad de las gestiones de compras participando de los procesos de consenso sobre el SLA.
- Se mejoraron los niveles de atención al cliente interno.
- Estandarización y simplificación en la comunicación con proveedores para el envío de documentos de compra y recepción de facturas.
Key Facts
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Tipo de proyecto
Implementación SAP Ariba Buying, SAP Ariba Sourcing y Digital Supplier Network
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Duración
5 meses
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Usuarios SAP
650
Gracias a SAP Ariba pudimos optimizar las tareas de los recursos del área de Compras haciendo más eficiente y con mayor calidad la participación en los procesos de negocio de la organización.
Luisa Lazzarino
Jefa de Abastecimiento Estratégico, Supervielle
Sobre Banco Supervielle
Con más de 3000 empleados en la actualidad, Banco Supervielle es una compañía argentina con presencia en el sistema bancario desde 1887.
El Grupo Supervielle ofrece diversos productos y servicios financieros y no financieros diseñados especialmente para cubrir las diferentes necesidades de sus clientes a través de múltiples plataformas y marcas.
