Desafío: modernización a gran escala de un entorno ERP complejo

Como una de las mayores empresas de tecnología aeroespacial y de defensa del mundo, Northrop Grumman opera en un entorno en el que la precisión, la agilidad y la escala son fundamentales. Con el objetivo de modernizar sus sistemas empresariales, la empresa inició una transformación ERP a gran escala migrando de SAP ECC y Deltek Costpoint a SAP S/4HANA. El desafío no era solo técnico. Con cerca de 100 000 empleados y operaciones en todo el mundo, Northrop Grumman necesitaba una transformación que fuera rápida, segura y alineada con la continuidad operativa.

“SNP comprendió que solo teníamos nueve meses para la implementación. Era esencial asegurar un proyecto exitoso. Nuestros socios comerciales en toda la empresa confiaban en que nuestro equipo realizara el proyecto de manera rápida sin interrumpir las operaciones cotidianas. SNP estuvo a la altura del desafío, al cumplir nuestros ajustados plazos y completar el proyecto en la fecha prevista”.

— Will Setiyawan, Global ERP Lead, Northrop Grumman

Solución: asociación estratégica y la plataforma Kyano

Para llevar a cabo esta misión, Northrop Grumman profundizó su asociación estratégica con SNP, y seleccionó la recién lanzada plataforma Kyano como la piedra angular de su transformación.

Diseñado para ofrecer velocidad, flexibilidad y seguridad, Kyano permite a las empresas modernizar incluso los entornos ERP más complejos con un tiempo de inactividad casi nulo. Como parte de la colaboración, SNP y Northrop Grumman utilizaron Kyano Crossway, una solución agnóstica del sistema que permite la integración y transformación de sistemas no SAP a SAP.

Debido a los estrictos requisitos normativos de la industria aeroespacial y de defensa, Northrop Grumman exigió que la implementación del proyecto fuera ejecutada exclusivamente por personal radicado en Estados Unidos. Aunque se trata de una limitación habitual en el sector, la fuerte presencia local de SNP en Norteamérica, combinada con su experiencia global y metodologías probadas, permitió una ejecución sin problemas, sin comprometer la velocidad, la calidad ni la innovación. Para una empresa como Northrop Grumman, una implementación confiable y conforme a las normas es esencial cuando se ejecutan proyectos de transformación críticos para le empresa. Kyano demuestra la capacidad de SNP para actuar como socio estratégico incluso en los entornos más regulados y sensibles desde el punto de vista de la seguridad.

Resultados: éxito de la puesta en marcha y estrecha colaboración

En enero de 2024, Northrop Grumman puso en marcha con éxito SAP S/4HANA para 70 000 usuarios, un logro histórico para una empresa de su tamaño y complejidad. Esta enorme puesta en marcha se llevó a cabo a tiempo, con las mínimas interrupciones y de acuerdo con los exigentes estándares de calidad y resiliencia de Northrop Grumman. Tras este éxito inicial, Northrop Grumman y SNP trabajaron juntos para realizar una conversión de Costpoint ERP a SAP S/4HANA para apoyar su viaje de consolidación. La colaboración continúa con nuevos planes para proyectos de ECC a S/4 y de no SAP a S/4.

Perspectiva estratégica: La transformación ya no es un hecho aislado.

La transformación ERP de Northrop Grumman no es solo un logro tecnológico. Refleja un cambio de mentalidad estratégico en curso:

“Con la nueva plataforma Kyano, estamos ayudando a socios como Northrop Grumman a satisfacer las demandas de transformación en curso con una agilidad sin precedentes”. Tim White, EVP Professional Services, SNP North America

Con las nuevas tecnologías, las perturbaciones mundiales y los cambios normativos siempre a la vuelta de la esquina, las empresas deben ser ágiles, resistentes y estar preparadas para el cambio constante.

Esta asociación ampliada va más allá de una única transformación. Se trata de construir una base digital preparada para el futuro, respaldada por un socio de confianza con las herramientas, la experiencia y la visión necesarias para seguir el ritmo del cambio.