Hace treinta años, Adobe distribuía software en CD. Hoy, para conseguir sus productos basta con un solo clic. Es posible que tu propia empresa haya dado saltos similares.  A medida que cambian los modelos empresariales, los sistemas ERP deben evolucionar al mismo ritmo.

Después de casi 30 años, Adobe gestionaba uno de los mayores sistemas ECC del mundo: más de 150 terabytes de datos, millones de transacciones semanales y profundas capas de código personalizado. Su desafío es el mismo al que se enfrentan muchas empresas: el negocio había evolucionado drásticamente, pero el sistema ERP no había seguido el ritmo.

Tim Garippa, Transformation and Innovation Lead en Adobe Technology, lo explicó de forma sencilla durante una entrevista en SNP Transformation World:

“Nuestra empresa ha cambiado radicalmente, pero nuestro sistema ERP no lo había hecho”.

El proyecto de Adobe ilustra lo que realmente se necesita para ofrecer SAP S/4HANA a gran escala, y por qué muchas empresas están optando por actuar ahora.

El caso de SAP S/4HANA: por qué es importante el momento

El plan de SAP de poner fin al soporte general de ECC suele ser lo que motiva la transformación. Pero para la mayoría de las empresas, la verdadera razón para iniciar el traslado no es un plazo. Es la necesidad de modernizar la empresa.

Los ejecutivos saben lo que está en juego. Hay que minimizar el riesgo. La obtención de valor debe ser rápida. Y el estado final debe ser una plataforma que pueda crecer con la empresa.

Como dijo Tim: “Una transformación de esta envergadura no puede tratarse como un proyecto de TI común. Requiere una ejecución disciplinada, una responsabilidad clara y un socio que pueda ofrecer un valor añadido, no solo una migración técnica”.

Ese reconocimiento es lo que impulsa a muchas empresas a actuar ahora. Los modelos empresariales evolucionan más rápido que los sistemas heredados y la espera no hace más que agrandar la brecha. Quienes realizan el traslado con rapidez sientan las bases del crecimiento y la resiliencia. Quienes lo retrasan corren el riesgo de quedarse atrás.

La complejidad de la transformación ERP a gran escala

Para muchas empresas, la parte más difícil de pasar a SAP S/4HANA no es la decisión en sí. Es la escala de ejecución.

Es posible que tu empresa enfrente desafíos como estos:

• Décadas de datos históricos que nadie quiere perder.
• Miles de líneas de código personalizado acumuladas durante años.
• Exigencias de cumplimiento y presentación de informes con tolerancia cero al error.
• La presión de mantener la empresa en funcionamiento durante la transición.

Adobe estaba en la misma situación. Después de casi tres décadas en ECC, la empresa arrastraba más de 150 terabytes de datos y capas de código personalizado que ralentizaban el progreso.

Como explicó Tim Garippa durante su presentación en SNP Transformation World:

“Se trata de un entorno en el que se mueven más de 22 mil millones de dólares anuales. Procesa más de un millón de pedidos al día... más de 30 pedidos por segundo pasan por ese entorno”.

Cuando los retos son de este tipo, una transformación no puede tratarse como un proyecto de TI común. Requiere un enfoque disciplinado, una responsabilidad clara y un socio que pueda convertir la complejidad técnica en un valor añadido mensurable.

Por qué la disciplina de ejecución marca la diferencia

Si ya has iniciado el camino hacia SAP S/4HANA, sabrás que muchos proyectos se estancan o tienen problemas. Los plazos no se cumplen. Los costos aumentan. La confianza se desvanece.

Eso no significa que tus objetivos estén fuera de tu alcance. Significa que la disciplina de ejecución se convierte en el factor decisivo.

La diferencia viene de:

• Responsabilidad implacable. Todas las partes son responsables para el resultado.
• Transparencia total. Los problemas afloran pronto, no se ocultan hasta que es demasiado tarde.
• Un compromiso compartido. La empresa y la TI coinciden en una definición de éxito.

Adobe ya se había enfrentado a retrasos con un proveedor anterior que tenía dificultades para gestionar la complejidad de su entorno. La incorporación de SNP cambió la trayectoria y devolvió el rumbo al programa.

Tim Garippa describió cómo era esto en la práctica:

“Lo que realmente dio un giro a nuestro programa fue un frente unificado. SNP, IBM, SAP y Adobe participaron por igual. Lo llamamos ejecución implacable, transparencia total y responsabilidad compartida, para que todos se inclinen por el resultado”.

La prueba de que la velocidad y la escala son posibles

Es natural ser escéptico. ¿Puede un sistema ERP de esta envergadura ponerse en marcha sin interrupciones? La historia de Adobe demuestra que sí se puede.

Tras incorporar a SNP, Adobe empezó a trabajar con SAP S/4HANA en solo 10 meses.

Se trataba de uno de los mayores sistemas ECC jamás migrados, con más de 150 terabytes de datos y millones de transacciones diarias. Sin embargo, la transición se completó a tiempo y sin interrupciones críticas.

Los resultados hablan por sí solos:

• No hubo interrupciones de las actividades comerciales en curso.
• El cierre financiero fue más rápido que antes.
• Un 25 por ciento más de rendimiento del sistema en comparación con ECC.

Garippa lo atribuyó a una planificación meticulosa:

“Nuestro plan de transición se planificó meticulosamente en incrementos de 15 minutos. Este enfoque nos permitió reducir el tiempo de inactividad y ofrecer la puesta en marcha más tranquila que Adobe haya visto hasta el momento”.

Aunque no hay dos entornos iguales, el proyecto de Adobe demuestra que es posible lograr una transformación rápida y a gran escala. Con el modelo de ejecución adecuado y el socio adecuado a tu lado, puedes ofrecer SAP S/4HANA con rapidez y a escala y empezar a obtener valor inmediatamente.

Sentar las bases para el futuro

La puesta en marcha no es la meta. Es el comienzo de un nuevo capítulo. El valor real de SAP S/4HANA proviene de lo que se puede construir sobre este sistema.

Adobe lo comprendió. Una vez en funcionamiento, la empresa se centró en mantener su sistema simplificado mediante el archivado. Empezaron a mejorar las funciones financieras básicas, como FP&A y tesorería. Y empezaron a prepararse para el siguiente paso: el traslado a la nube con RISE.

Para tu empresa, las prioridades pueden ser diferentes. Lo importante es tener un sistema que pueda crecer contigo. Una base sólida te permite integrar la innovación, adoptar nuevas capacidades y adelantarte a los cambios del mercado.

Con el socio adecuado a tu lado, la transformación SAP S/4HANA no consiste únicamente en satisfacer los requisitos actuales. Se convierte en la plataforma para la innovación continua y el crecimiento futuro.

Da el siguiente paso con confianza

El traslado a SAP S/4HANA es una de las transformaciones más importantes que emprenderá tu empresa. El éxito depende de convertir la complejidad en claridad, el riesgo en confianza y los planes en resultados mensurables.

Como dijo Tim Garippa, de Adobe, tras la puesta en marcha:

“Ha sido una de las implementaciones más fluidas que hemos visto en Adobe”.

Ese es el nivel de confianza que te mereces.

¿Quieres escuchar la historia de Adobe en sus propias palabras? Mira la presentación de Tim Garripa en SNP Transformation World.

Con SNP, la transformación SAP S/4HANA se convierte en la base de la innovación y el crecimiento continuos.

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