Roll-outs e implementaciones globales

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Roll-out global: aptitud para procesos

Las estrategias y los proyectos destinados a “ganar presencia internacional” son de las tareas más desafiantes y demandantes en términos de recursos en el desarrollo de las empresas. Hace más de 20 años que SNP brinda soporte a los clientes en su recorrido individual hacia la internacionalización. Nuestro equipo aporta mejores prácticas, conocimientos del proceso y una excepcional aptitud para SAP. El éxito de un proyecto de roll-out está esencialmente caracterizado por la aptitud del socio de roll-out, el empleo de métodos de roll-out comprobados y la disponibilidad de un soporte internacional apto. El procedimiento de un roll-out internacional requiere de la confrontación con desafíos técnicos y organizativos muy específicos en el trabajo del proyecto y problemas socio-emocionales, que son el resultado de un cambio en las estructuras y los métodos de trabajo para los empleados involucrados. Tenemos muchos años de experiencia gracias a la gran cantidad de proyectos de roll-out completados de manera exitosa y a un método de roll-out de transformación comprobado y basado en modelos.

TI central: establecimiento de una gestión centralizada del servicio de TI

La operación eficaz de una aplicación es impensable sin soporte profesional para el usuario. La gestión de incidentes tiene el objetivo principal de resolver o mitigar los efectos negativos de la interferencia provocada en un servicio o sistema de aplicaciones a corto plazo. SAP Solution Manager ofrece una solución ITSM como ninguna otra herramienta y brinda soporte a todos los procesos de ITIL de principio a fin, sin tener en cuenta si está ejecutando la herramienta de manera independiente para su infraestructura de sistemas de SAP o de terceros.

 

Documento técnico:

adaptación óptima a los mercados objetivo

Más y más empresas, plantas y sucursales están decidiendo abandonar el sistema SAP ERP central de su grupo a fin de ajustar mejor sus procesos de negocio a las condiciones del mercado local. Sin embargo, un "carve-out" (es decir, la transferencia de datos a una solución local dedicada) cuesta un tiempo y dinero considerables. Muchas organizaciones dudan al momento de dar el salto.
 
 
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Historia de éxito:

Esprit: roll-out y gestión del ciclo de vida de la aplicación

El objetivo era introducir un proceso de cambios transparente para todos los flujos de trabajo, infraestructuras de sistemas y requisitos. Además, el equipo quería mejorar la evaluación y la priorización necesarias de las solicitudes de cambio a través de opciones ampliadas de clasificación y evaluación.

 

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CrystalBridge: su centro de comando de transformación