BLUEFIELD™ - SAP Managed Services

Maximieren Sie die Produktivität Ihrer SAP-Anwender mit dem SNP Application Management Service. Im Rahmen unseres AMS-Angebots leisten wir kontinuierlich Remote-Support für SAP-Anwender bei ihrer täglichen Arbeit mit dem System. Unsere AMS-Berater lösen Probleme, beantworten Fragen, helfen bei der Anpassung des Systems an Veränderungen und implementieren bei Bedarf neue Funktionen.

AMS erweitert die SAP-Wartung (Enterprise/Standard) auf die vollständige zweite Support-Linie für SAP-Anwender, einschließlich Erweiterungen des SAP-Standards. Dies ist weit mehr, als Ihnen die SAP-Wartung bietet.

Befreien Sie Ihr Admin-Team von bestimmten Aufgaben und Verantwortlichkeiten oder geben Sie die volle Verantwortung für die SAP-Administration ab – je nach Wunsch. Von der Betriebssystemebene über die Datenbank bis hin zur SAP-Technologie – unsere Berater bieten Remote-Support für jede SAP-Umgebung, unabhängig davon, wo sie gewartet wird, bei Ihnen vor Ort oder in der Cloud.

Wir überwachen kontinuierlich die Sicherheit und Leistung der eingesetzten Systeme. Unsere Administratoren werden online über alle Ereignisse informiert, die die Sicherheit und Stabilität von SAP-Systemen beeinträchtigen könnten. Daher können wir Sie proaktiv bei der Planung Ihrer SAP-Landschaftsentwicklung unterstützen.

Definieren Sie Ihre Geschäftsanforderungen, anstatt endlose Diskussionen über Infrastruktur und Technologien zu führen. Stellen Sie die Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer SAP-Systeme sicher, indem Sie Cloud-Technologien verwenden, die gemäß den vom Business vorgegebenen SLA-Parametern geliefert werden.

Mit SNP Managed Cloud können wir Ihnen Ihren persönlichen Mix aus Cloud-, Hosting- und Administrationsdiensten anbieten. Ihre individuell zugeschnittene Managed Cloud kann auf der SNP-Infrastruktur oder anderen Cloud-Anbietern wie SAP, AWS, MS Azure oder Google basieren. Wir bieten Ihnen einen Mehrwert: die gesamte Bandbreite der administrativen Betreuung, proaktive Optimierungsaktivitäten und SAP-Technologieberatung.