Individual SLA Terms

Ihr Unternehmen benötigt kurze Support- und Antwortzeiten. Daher haben wir ein Engagement entwickelt, das auf Ihre speziellen Service-Level-Anforderungen zugeschnitten ist.

Proaktive Optimierung

Wir pflegen Ihre SAP-Systeme, überwachen sie mithilfe der CrystalBridge-Transformationssoftware und beraten Ihr Team proaktiv dahingehend, wie Sie Ihre Landschaften optimal für die Systemleistung optimieren können.

Dedicated Account Supervisor

Unser High-Touch-Service umfasst einen dedizierten Supervisor, der direkt per Telefon oder E-Mail zur Verfügung steht. Kontaktieren Sie unser Service Desk-Team für alltägliche technische oder funktionale Fragen, um Ihre Anliegen oder Herausforderungen schnell und effizient zu lösen.

Digital Expert Session:

 

SAP Hosting: Viel mehr als nur Hosting

 

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