Nuevos procesos de TI en proyectos S/4HANA con SAP Solution Manager

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Proyectos de SAP® Solution Manager: La forma fácil y rápida

SNP le ayuda a agilizar, simplificar y optimizar sus proyectos de SAP Solution Manager. Con la experiencia y el conocimiento de las mejores prácticas que hemos adquirido en más de 500 proyectos exitosos, hemos desarrollado add-ons y procesos de TI preconfigurados para usted. Más de 50 expertos de SNP se ponen a su disposición para asesorarlo acerca de la estrategia y organización así como la implementación técnica. Junto con usted, definiremos una hoja de ruta clara y podrá obtener el máximo valor añadido para su organización de las funciones de SAP Solution Manager. Póngase en contacto con nosotros ahora para empezar a utilizar SAP Solution Manager de forma más eficiente en el futuro - Obtenga los beneficios para su TI y sus próximos proyectos SAP S/4HANA a gran escala.

Ofrecemos los siguientes servicios estandarizados:

  • Evaluación de la hoja de ruta de SAP Solution Manager: Juntos, analizamos sus procesos de TI, identificamos el potencial de optimización y formulamos posibles usos para SAP Solution Manager. También integramos sus herramientas y procesos ya establecidos según sea necesario.
  • Evaluación del ciclo de vida de las aplicaciones de SNP para SAP Solution Manager: Examinamos sus procesos y herramientas de TI fundamentales, hablamos con su equipo y le ayudamos a determinar la madurez de sus procesos de TI, optimizándolos a través de las mejores prácticas de SNPHaga clic aquí para obtener más información sobre la gestión del ciclo de vida  de las aplicaciones

 


Saque el máximo provecho de SAP Solution Manager

Nuestro equipo de más de 50 expertos cubre toda la gama de SAP Solution Manager, dando soporte completo a proyectos pequeños y grandes durante su puesta en marcha y más allá. Acceda nuestro conocimiento y experiencia de más de 500 proyectos exitosos de SAP Solution Manager en forma de mejores prácticas y add-ons.

 

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Actualización e instalación de SAP Solution Manager

Nuestro equipo de tecnología le ayuda a tomar decisiones estratégicas sobre las soluciones locales y de cloud, SAP HANA y la arquitectura de su sistema, y siempre proporciona una instalación profesional. Además, nuestro «chequeo» identifica problemas de configuración en su entorno antes de que el proyecto comience.

Haga clic aquí para conocer todo sobre Health Check

 

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Gestión del ciclo de vida de aplicaciones

Gestión de procesos, gestión de solicitudes de cambio, gestión de versiones, gestión de pruebas, gestión de servicios de TI, gestión de códigos personalizados y supervisión: Ofrecemos enfoques estandarizados para estas áreas de SAP Solution Manager y mucho más. Además, nuestra experiencia en proyectos nos permite introducir e integrar procesos de forma profesional y organizada.

Haga clic aquí para obtener más información sobre la gestión del ciclo de vida  de las aplicaciones

 

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Procesos de TI listos para usar de SNP

¿Desea aprovechar los procesos de gestión de servicios de TI o de gestión de solicitudes de cambio en SAP Solution Manager? Entonces utilice nuestras soluciones listas para usar. Nuestro paquete preconfigurado está listo para usar en un solo día, incluidos los roles de autorización, documentación, material de formación y servicios go-live. A petición complementamos el paquete con nuestros add-ons.

Aprenda cómo optimizar sus procesos de TI

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AMS – Soporte de gestión de aplicaciones

Después del go-live, nuestro equipo AMS brinda apoyo profesional. Nos encargamos de los procesos de soporte y mantenemos SAP Solution Manager para que usted pueda concentrarse en su negocio principal.

Obtenga más información sobre el soporte de gestión de aplicaciones

 

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Integración con otras aplicaciones

Hemos integrado SAP Solution Manager con otras herramientas como Jira, Remedy, ServiceNow y HP Service Manager en una docena de proyectos de integración. Nuestros enfoques estandarizados garantizan proyectos exitosos a alta velocidad.

 

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Fusión y división de sistemas SAP Solution Manager

Nuestro software de transformación fusiona sistemas de SAP Solution Manager que operan simultáneamente y consolida los datos en un sistema SAP Solution Manager central. También podemos dividir un sistema SAP Solution Manager para usarlo en diferentes compañías. Para el archivado externo, nuestro add-on también puede exportar sus procesos de servicio como un archivo PDF

 


Evaluación de la hoja de ruta de SAP Solution Manager

Una conversión a SAP S/4HANA es un auténtico desafío. La solución es SAP Solution Manager - un software que soporta su proyecto y le permite introducir nuevos procesos de TI. Durante la fase de valoración, trabajamos juntos para analizar sus procesos de TI, identificar el potencial de optimización y formular usos potenciales para SAP Solution Manager. También integramos sus herramientas y procesos ya establecidos según sea necesario.

 

SAP Focused Build®

Grandes y ágiles proyectos requieren un proceso sólido que cubra todo, desde los requerimientos hasta la implementación para facilitar la definición de requisitos, la definición de procesos, la gestión de proyectos, la implementación, las pruebas y la gestión de versiones. SAP Focused Build contiene funciones y procesos de SAP Solution Manager preconfigurados que proporcionan un apoyo óptimo.

Somos un socio del SAP Focused Solutions Circle. Como tal, podemos aprovechar nuestra experiencia de proyectos de SAP Focused Build anteriores y exitosos para apoyarle: Participe en nuestro taller potencial para descubrir si SAP Focused Build es una solución adecuada para usted y como integrarlo en sus proyectos de la mejor manera.

Add-ons de SNP para SAP Solution Manager

Nuestros complementos estandarizados para SAP Solution Manager pueden integrarse sin problemas en su entorno SAP y están inmediatamente listos para su uso. Los add-ons de correo electrónico son fáciles de configurar y permiten la integración de su programa de correo electrónico mediante notificaciones por correo electrónico y el procesamiento de correos electrónicos entrantes. Los add-ons de captura de pantalla integran las capturas directamente en sus tickets mientras que los add-ons de PDF le permiten archivar los procesos antiguos.

Haga clic aquí para aprender más acerca de los add-ons de SNP

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo y SAP Solution Manager

Usted debe observar la directrices del RGPD también en SAP Solution Manager. Nuestros expertos pueden ayudarle a analizar y depurar los datos y implementar las nuevas normas en su sistema SAP Solution Manager.

 

Reglamento General de Protección de Datos

 


Documento técnico de SNP:

Guía de S/4HANA para los departamentos de TI: Preparación en 10 pasos

Una migración a S/4HANA es más que una mera actualización. Trae consigo cambios en la tecnología, procesos de negocio e interfaces de usuario. Muchas organizaciones todavía subestiman el reto que suponen estos proyectos. Por ejemplo, ¿sabía que un departamento de TI debería calcular hasta 15 meses de tiempo de preparación? ¿O que SAP Solution Manager 7.2 juega un papel decisivo mucho antes de la puesta en marcha de S/4HANA?
 
Acceda a esta información y otros consejos importantes para preparar el cambio a SAP S/4HANA en nuestro guía exclusivo de mejores prácticas. Descargue la guía ahora y asegúrese de que su proyecto de SAP S/4HANA sea un éxito.
 
 
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Historias de éxito de SNP:

En nuestra área de descarga en el apartado «Operate», puede acceder a algunos de nuestros casos prácticos de proyectos anteriores de SAP Solution Manager. Con mucho gusto, le enviaremos más referencias e informes sobre proyectos específicos de su industria a petición.

 

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